Terug

Hoe kan ik Ruilen?

U kunt uw bestelling ruilen door de stappen op het retourformulier te volgen. Het retour formulier staat op de achterkant van uw factuur die u bij uw bestelling heeft ontvangen. Heeft u geen factuur met retourformulier ontvangen, klik dan hier:

U kunt op het formulier bij stap 2 invullen wat u retour gaat sturen.
Bij stap 3 noteert u wat u wilt ontvangen.
Vul bij stap 4 uw naam, het order/bestelnummer, en uw telefoonnummer in.

U kunt ook een nieuwe bestelling plaatsen via de website en op het retourformulier bij stap 3 vermelden, dat u al een nieuwe bestelling heeft gedaan.
Dan zijn er ook geen extra kosten aan het retour sturen verbonden.

Indien u via Nederland uw bestelling retour gaat sturen, heeft u geen retour sticker nodig maar kunt u het retour adres zelf op een papier schrijven en op het pakket plakken.
U kunt het bij een Post NL punt inleveren. Bewaar uw retour bewijs goed. Als uw pakketje kwijt raakt, en u heeft geen retourbewijs, kunnen wij helaas niets voor u betekenen.

U kunt het via een Post NL punt retour sturen naar het onderstaande adres:
Soccerfanshop
Antwoordnummer 60368
5000 VB Tilburg

Indien u via België uw bestelling retour gaat sturen heeft u wel een retour sticker nodig. Normaal gesproken wordt deze door ons mee gestuurd. Indien u deze niet heeft ontvangen. kunt u dit aan ons laten weten ( klik dan onderaan deze pagina op mijn vraag staat hier niet), en zullen we deze naar u toe mailen. U kunt deze sticker dan op het pakket plakken en bij een POST NL punt in België inleveren. ( GEEN BPOST )

Via de onderstaande link kunt u zien waar er bij u in de buurt Post NL punten zijn: https://www.postnl.be/locatiewijzer

Locatiewijzer: openingstijden PostNL locaties | PostNL België
Vind locaties en openingstijden PostNL locaties en brievenbussen in de PostNL Locatiewijzer. www.postnl.be

Zodra wij uw retour binnen hebben gaan wij de omruiling in orde maken, u ontvangt weer een nieuwe track en trace in uw mail zodra de omruiling door ons verstuurd is.